FAQ(よくあるご質問)
会員登録・アカウント管理について
会員登録に費用はかかりますか?
会員登録・会費は「無料」となりますので、ご安心ください。
(写真データをご利用いただく際に費用が発生いたします)
パスワードを忘れてしまいました
もしパスワードを忘れてしまった場合は、お手数ですが、下記ページにてご登録の「メールアドレス」をご入力ください。
後ほど、こちらからパスワードの変更方法を記載したメールを送信させていただきます。
パスワードをお忘れの方
退会方法を教えてください
もし退会を希望される場合は、お手数ですが会員ログイン後、会員メニューの「
退会する」よりお手続きをいただけますようお願いいたします。
コンテンツについて
写真データの買い取りは可能ですか?
申し訳ございませんが、写真データの買い取りサービスは行っておりません。
写真データをご利用の際には、「一定期間の貸出し」となりますので、ご了承をいただけますようお願いいたします。
写真データの独占使用は可能ですか?
はい、写真データの独占使用は可能でございますので、ご検討いただけますと幸いです。
コンテンツの使用履歴を知りたい
弊社から直接請求が発生した履歴情報をお調べすることができますので、お手数ですが、弊社までお問い合わせをいただけますようお願いいたします。
契約期間使用した後、写真データはどのように処理すればよいですか?また使用期間終了後の連絡や手続きは必要ですか?
お客様の責任において、速やかに写真データを消去いただけますようお願いいたします。
なお、使用期間終了後および写真データ消去後のご連絡やお手続きなどは特に必要ございません。
支払について
支払い方法について教えてください。
お支払い方法は「銀行振込」にてお願いいたします。